近日，为提升突发事件应急处置能力，规范突发事件应急处置机制，广州市公安局天河区分局领导就建立警务危机谈判专业队伍及应急工作机制事项，主动联系我院应急指挥与谈判研究所，希望予以协助和支持，并建立长期合作机制。我院应急指挥与谈判研究所所长张明刚教授召集研究所骨干成员暨广东省反恐应急谈判专家库成员，组建专业指导团队，研究制定了危机谈判专业队伍建设和应急工作机制实施方案。

2016年6月下旬，应急指挥与谈判研究所张明刚、黄伟强、于洋、孙天宇、陈少丹、张磊等成员全程参与了指导工作，主要包含以下五个方面的内容：一是协助组建专业谈判员队伍。按照危机谈判员的选拔条件和应急工作机制，从指挥中心、治安大队、刑警大队、特勤大队、重点派出所等部门遴选了40名业务骨干，组建危机谈判专业队伍。二是普及危机谈判理念。以电视电话会议形式，对全分局领导及民警就危机谈判理念和机制进行宣讲普及，以期达到现场指挥员、先期处置民警与谈判专业队伍理念一致、现场机制畅顺的效果。三是进行专业队伍培训。研究所教官团队对40名专业队员进行了为期8天的初级专业谈判员课程培训，就谈判功能理念、谈判沟通技巧、谈判策略、谈判组运作、战术性谈判、谈判与攻击的协同、自杀危机事件谈判、人质危机事件谈判等科目进行讲解、体验、示范、训练、演练和研讨。四是建立应急工作机制。培训结束后，教官团队与天河分局领导、各谈判小组研究建立了整建制轮值轮替的全天候危机谈判工作机制，并对谈判队伍的日常管理和制度机制保障做了规范。五是校局合作达成合意。双方就案例会商会诊、突发事件处置咨询、业务交流提升、实践教学基地等长效合作机制的建立方面初步达成合意，以共同推进彼此工作领域的深入发展。

据悉，广州市公安局天河区分局危机谈判工作机制的建立，开创了全国区县级整建制专业谈判队伍的先河。

此次培训结束后的第二天，谈判组成员接警赶赴现场处置自杀危机事件，通过谈判方式成功说服对方，首战告捷。（供稿应急指挥与谈判研究所）